Bản Mô tả Giải pháp
CreatorOS — Product line creator-marketing cho Pmax
Một nền tảng đã chạy thật · vận hành kèm đội ngũ · mang thương hiệu Pmax
Gửi: Pmax — Ban lãnh đạo & Đội Sản phẩm PmaxNgày: 16/06/2026
Kính gửi anh/chị,
Sau buổi trao đổi vừa qua, Diso xin gửi anh/chị bản mô tả chi tiết những gì Pmax sẽ nhận được với CreatorOS — nền tảng vận hành creator-marketing đã chạy production thật.
Pmax đã có thứ khó nhất mà người khác mất nhiều năm mới có: 600+ khách hàng, mạng lưới creator, và uy tín dẫn đầu thị trường. Thứ duy nhất còn thiếu để biến năng lực đó thành một dòng sản phẩm của riêng Pmax là một lớp hạ tầng vận hành sẵn sàng. Đó chính là CreatorOS.
Tài liệu này mô tả đầy đủ Pmax nhận về cái gì, vận hành ra sao, và ai lo phần nào. Đây chưa phải hợp đồng — chúng tôi mong anh/chị đọc, đối chiếu nhu cầu thực tế, và cho biết phạm vi đã đúng chưa. Phần cuối có bảng ngắn để anh/chị phản hồi.
Trân trọng,
Diso
1. Bài toán
Nhu cầu creator-marketing & social commerce năm nay tăng rất mạnh. Mọi agency đều muốn sở hữu một product line vận hành creator của riêng mình thay vì chỉ bán giờ công. Nhưng tự xây từ đầu gặp ba rào cản:
- Mô hình agency bị trần tăng trưởng — Doanh thu cột chặt vào số người — muốn nhận gấp đôi khối lượng gần như phải gấp đôi headcount. Một product line tạo doanh thu recurring không phụ thuộc vào việc tuyển thêm người.
- Tự xây một nền tảng là canh bạc nhiều năm — eKYC, quyết toán thuế TNCN, đối soát, chống gian lận, kiểm duyệt nội dung ở quy mô — những phần khó nhất phải trả giá bằng thời gian và một đội kỹ thuật chuyên trách.
- Công nghệ tốt vẫn chưa đủ — Một nền tảng không có know-how vận hành đi kèm cũng giống một chiếc xe tốt nhưng thiếu người lái giỏi — vẫn không tới đích.
CreatorOS giải cả ba: một nền tảng đã chạy thật, kèm đội vận hành và know-how của Diso, mang thương hiệu Pmax — để Pmax ra thị trường trong vài tháng thay vì vài năm.
2. Giải pháp — tổng quan
Một nền tảng vận hành trọn vòng đời chiến dịch creator-marketing, đã được thị trường chứng minh — 3 năm vận hành thật, 300+ chiến dịch, 50+ nhãn hàng, 20.000+ creator — nay đóng gói thành product line mang thương hiệu Pmax.
Nguyên tắc thiết kế:
- Mua là vận hành được ngay — Không phải sản phẩm trên giấy — nền tảng đang chạy production. Pmax nhận bản white-label mang thương hiệu mình, lên sóng trong 1-2 tháng.
- Product + Team — không chỉ là code — Diso giao cả nền tảng LẪN đội vận hành. Pmax không phải tuyển và đào tạo đội kỹ thuật + vận hành từ đầu.
- Mô hình 3C bền vững — Một nền tảng creator-marketing chỉ chạy bền khi đủ 3 trụ: Công nghệ + Con người vận hành + Cộng đồng creator. Diso đã cấp sẵn 2 trụ, Pmax giữ 1 trụ — mỗi bên đặt vào đúng thế mạnh không thể thay thế.
- Pmax sở hữu thật — Nền tảng white-label + dữ liệu là tài sản của Pmax. Không phụ thuộc khóa cứng — bàn giao source code + bảo hành.
3. Doanh nghiệp nhận được gì
Brand Portal — cổng cho advertiser của Pmax
- Tạo & theo dõi chiến dịch — Advertiser tự tạo chiến dịch, quản ngân sách, theo dõi hiệu quả real-time đến từng creator.
- Báo cáo minh bạch, tự xuất — Client của Pmax tự xem số liệu và xuất báo cáo — Pmax không phải gửi report thủ công, giữ client lâu hơn.
- Duyệt nội dung — Advertiser duyệt content theo thể lệ chiến dịch, có dấu vết quyết định đầy đủ.
Operation Portal — cockpit vận hành của Pmax
- Onboard advertiser & creator — Tạo không gian riêng cho từng advertiser; onboard creator với eKYC đầy đủ.
- Tạo & quản chiến dịch — Gói 1 chạy Creator Content Campaign (thưởng theo nội dung). Creator Affiliate Campaign (thưởng theo đơn thật) là gói mở rộng — mua thêm khi cần.
- Kiểm duyệt nội dung bằng AI — Pipeline 3 tầng (auto-rule → AI → người) gánh phần lặp lại, người chỉ duyệt phần khó — xử lý khối lượng lớn không phình đội.
- Đối soát & thanh toán — Đối soát từng nội dung, ký hợp đồng điện tử, quyết toán thuế TNCN, chi thưởng creator tự động — minh bạch tới từng đồng.
- Theo dõi hiệu quả & chăm sóc cộng đồng — Dashboard hiệu quả real-time + công cụ vận động, chăm sóc creator.
Creator Portal — trải nghiệm creator
- Đăng ký & eKYC tự phục vụ — Creator tự đăng ký, định danh, ký hợp đồng — hàng nghìn creator onboard không cần thao tác tay.
- Nhận chiến dịch & đăng nội dung — Creator nhận chiến dịch phù hợp, đăng nội dung, theo dõi hiệu quả của mình.
- Xem thu nhập & nhận thanh toán — Creator thấy thu nhập minh bạch và nhận thanh toán đúng hạn — giữ chân cộng đồng.
Lớp vận hành tự động — chạy xuyên suốt mọi chiến dịch
- Phát hiện gian lận & giám sát hiệu quả — Tự động đánh dấu nội dung rủi ro, giám sát hiệu quả theo thời gian thực.
- Đối soát & thanh toán tự động — Tự động đối soát theo view/đơn ghi nhận và chi trả creator — giảm sai sót, giảm người.
- Đội ngũ Diso vận hành cùng — Đội tech + vận hành của Diso đi kèm, mang theo know-how 3 năm thực chiến mà tiền không mua được.
4. Lộ trình
CreatorOS triển khai theo lộ trình ít rủi ro — bắt đầu nhỏ, mở rộng theo kết quả.
| Giai đoạn | Nội dung | Trạng thái |
|---|
| Giai đoạn 1 — Pilot | Chạy thử trên một nhóm advertiser + creator chọn lọc, instance mang thương hiệu Pmax, Diso đi kèm vận hành → chứng minh mô hình ra kết quả thật. | Phạm vi đề xuất lần này |
| Giai đoạn 2 — Go-live product line | Bàn giao bản white-label hoàn chỉnh, bắt đầu phục vụ khách thật trong tệp 600+ của Pmax. | Đề xuất tiếp theo |
| Giai đoạn 3 — Mở rộng | Thêm advertiser, thêm mô hình chiến dịch, mở sang ngành hàng & thị trường mới — Pmax thành lớp hạ tầng creator-marketing của riêng mình. | Tầm nhìn |
Tài liệu này đề xuất bắt đầu từ Giai đoạn 1 (pilot). Diso thiết kế để các giai đoạn sau ghép vào thuận lợi — AI review pipeline và scoring có sẵn từ đầu để gánh khối lượng khi Pmax scale.
5. Phạm vi — Trong và Ngoài
Trong phạm vi Giai đoạn 1:
- Nền tảng CreatorOS 3 portal (Brand / Operation / Creator), white-label mang thương hiệu Pmax
- Các năng lực đã chạy thật: onboard + eKYC, Creator Content Campaign (thưởng theo nội dung), kiểm duyệt nội dung bằng AI, social metrics, đối soát, thanh toán, quyết toán thuế TNCN
- Đội vận hành Diso đi kèm: vận hành kỹ thuật + vận hành chiến dịch (kiểm duyệt, đối soát, chăm sóc creator)
- Bàn giao source code + tài liệu + bảo hành
- Multi-advertiser layer + performance attribution (giao trong gói khởi tạo)
Ngoài phạm vi Giai đoạn 1 (thuộc giai đoạn sau):
- Creator Affiliate Campaign (thưởng theo đơn thật) — Gói 2 mở rộng, mua thêm khi muốn chạy affiliate
- Phát triển & vận động cộng đồng creator (trụ C3) — thuộc Pmax
- Tính năng đặc thù riêng cho Pmax (theo mô hình plugin) — báo giá riêng theo yêu cầu
- Tích hợp hệ thống bên thứ ba của Pmax (CRM, cổng thanh toán riêng…) — bàn theo nhu cầu
- TikTok Shop / livestream GMV — roadmap
Nêu rõ ranh giới này bảo vệ cả hai bên. Đặc biệt trụ C3 (cộng đồng creator) do Pmax làm chủ — đây là phần quyết định thành công và là thế mạnh của Pmax. Chi phí trình bày trong Báo giá riêng.
6. Vì sao là DISO
- Nền tảng đã chạy production thật: 3 năm vận hành, 300+ chiến dịch, 50+ nhãn hàng, 20.000+ creator — không phải sản phẩm trên giấy.
- Know-how vận hành mà tiền không mua được: eKYC, quyết toán thuế TNCN, đối soát, chống gian lận, kiểm duyệt AI ở quy mô — Diso đã đi qua mọi vết xe đổ.
- Product + Team: Diso giao cả nền tảng lẫn đội vận hành — Pmax ra thị trường vài tháng thay vì 1-2 năm, không phải xây đội mới.
- Pmax sở hữu thật: white-label mang thương hiệu Pmax, bàn giao source code + dữ liệu — Pmax làm chủ tài sản, Diso đồng hành dài hạn (chỉ thắng khi Pmax thắng).
7. Xác nhận phạm vi
Đề nghị doanh nghiệp rà soát và phản hồi các điểm sau. Phản hồi của anh/chị là cơ sở để DISO hoàn thiện đề xuất triển khai.
| # | Nội dung cần xác nhận | Phản hồi |
|---|
| 1 | Phạm vi Giai đoạn 1 (pilot) ở trên đã đúng nhu cầu Pmax chưa? Có hạng mục nào cần thêm/bớt hoặc đổi ưu tiên không? | |
| 2 | Pmax dự kiến dùng CreatorOS phục vụ nội bộ hay bán lại cho khách của Pmax? (Gói 1 chạy Content Campaign; cần Affiliate Campaign thì bổ sung Gói 2.) | |
| 3 | Về trụ C3 (cộng đồng creator) — Pmax hình dung phát triển & vận động creator thế nào ở giai đoạn pilot? | |
Khi hai bên thống nhất phạm vi, Diso gửi Báo giá & Đề xuất triển khai chi tiết — chi phí, lộ trình theo mốc, mô hình hợp tác. Mong sớm được cùng Pmax dựng nên product line này.